1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

VELOHUUS GmbH
Werbhollenstrasse 52
4143 Dornach
Schweiz

Telefon: +41 79 864 40 50
E-Mail: info@velohuus.ch

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere in folgenden Fällen:

• Besuch unserer Website
• Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon
• Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen
• Erstellung eines Kundenkontos
• Anmeldung für unseren Newsletter
• Kommunikation mit unserem Unternehmen

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten
• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Website
• Bearbeitung von Anfragen
• Abwicklung von Bestellungen
• Lieferung von Produkten
• Kundenbetreuung
• Versand von Informationen und Newslettern
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Hosting

Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter in der Schweiz oder innerhalb Europas betrieben.

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb und der Optimierung unserer Website.

6. Kontaktformulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für allfällige Anschlussfragen gespeichert und verarbeitet.

7. Kundenkonto und Bestellungen

Bei Bestellungen über unseren Online-Shop bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die für die Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung erforderlich sind.

8. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Für die Bearbeitung Ihrer Daten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu verbessern.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Dadurch können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

10. Analyse- und Statistikdienste

Zur Verbesserung unseres Angebots können Analyse- und Statistikdienste eingesetzt werden. Dabei werden Nutzungsdaten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form ausgewertet.

11. Social Media

Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram oder YouTube.

Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Bearbeitung Ihrer Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber gelten deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

12. Weitergabe an Dritte

Personendaten werden grundsätzlich weder verkauft noch unberechtigt an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich:

• soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• zur Zahlungsabwicklung,
• an Versand- und Logistikpartner,
• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen,
• oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

13. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftsrelevante Unterlagen werden gemäss den gesetzlichen Vorschriften bis zu zehn Jahre aufbewahrt.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Bearbeitung zu schützen.

15. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Personendaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Bearbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Anfragen können jederzeit an info@velohuus.ch gerichtet werden.

16. Änderungen

VELOHUUS GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: Juni 2026